Operations Manager

Als operations manager geef je leiding aan de werkplaats, servicemedewerkers en werkvoorbereiding. Samen zorgen jullie voor een maximale klanttevredenheid. Je ziet erop toe dat jouw team al het juiste doet op het gebied van calculaties tegen de contract- en inkoopvoorwaarden. Je staat veel in contact met de klant en informeert deze doorlopend over de aanvraag. 

Daarnaast bezoek je nieuwe en bestaande klanten voor het versterken van de commerciële binding. Na ontvangst van de verkooporder bewaak je de uitvoering en stuur je je team op: factureren, kwaliteit, kosten en doorlooptijd. Afwijkingen op de scope signaleer je tijdig en kom je overeen met de klant.

Je maakt rapportages op het gebied van financiën, kwaliteit, veiligheid en risico's van de lopende projecten, maar ook de resultaten van gerealiseerde projecten. Je speelt in op veranderingen in de markt en stemt het jaarplan hier op af. Met behulp van organisatiewijzigingen, optimalisatie trajecten van productie, logistiek, teamvorming, -ontwikkeling en uitbreiding, (kennis)niveauverhoging en investeringsprogramma’s verhoog je resultaten van jouw afdeling. 

-Opleiding op HBO niveau, bijvoorbeeld richting werktuigbouwkunde

-Je bent een technisch specialist

-Je hebt ervaring en kennis on-site en van werkplaats productietechnieken

-Uitstekende kennis van de Nederlandse, Engelse en Franse taal

-Ervaring met ERP systemen 

-Ervaring met MS Office en MS Projects

-Je weet je collega's te inspireren en te motiveren 

-Je acteert als adviseur richting de klant

-Je beschikt over goede communicatieve eigenschappen en hebt een commerciële instelling

-Financieel onderlegd

-Je vindt het geen probleem om flexibel met je werktijden om te gaan

-Salaris rond de € 6500,00 bruto per maand

-Arbeidsvoorwaarden op basis van CAO metaal en techniek 

-Pensioenopbouw

-Een toffe baan binnen een bedrijf met een informele cultuur, waarin je samen werkt aan prachtige projecten!