Service Coordinator

Ben jij organisatorisch sterk, technisch onderlegd en houd jij moeiteloos overzicht in een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie als Service Coördinator iets voor jou.

Voor een technische organisatie in Zeeland zoeken wij een servicegerichte en daadkrachtige planner die verantwoordelijk is voor de dagelijkse coördinatie van buitendienstmonteurs, onderhoudsplanningen en servicewerkzaamheden.

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator ben jij de spil tussen klanten, monteurs, leveranciers en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt worden gepland en uitgevoerd en bewaakt de voortgang van onderhoud, keuringen en serviceprocessen.

Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen planning, communicatie en procesverbetering.

Jouw werkzaamheden

• Plannen en coördineren van dagelijkse werkzaamheden van buitendienstmonteurs
• Werken met moderne planning- en ERP-systemen
• Bewaken van onderhoudsschema’s en machinekeuringen
• Afstemmen met klanten, leveranciers en interne afdelingen
• Coördineren van verlof- en vakantieplanning van de binnendienst
• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen
• Ondersteunen bij efficiëntere werkprocessen en serviceoptimalisatie
• Zorgen voor duidelijke communicatie binnen het team
• Bewaken van voortgang, bezetting en servicekwaliteit
• Bijdragen aan een prettige samenwerking tussen verschillende afdelingen

• MBO+ werk- en denkniveau in een technische richting
• Ervaring in een coördinerende, servicegerichte of planningsfunctie
• Technisch inzicht en organisatorisch sterk
• Goede communicatieve vaardigheden
• Ervaring met ERP-systemen
• Kennis van MS Office, waaronder Word en Excel
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling
• In bezit van rijbewijs B
• VCA-VOL certificaat of bereidheid dit te behalen

• Salarisindicatie tussen €3.200 en €4.500 bruto per maand
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen
• Goede pensioenregeling
• Arbeidsongeschiktheidsverzekering
• Arbeidsvoorwaarden conform CAO Metaal & Techniek
• Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en afwisseling
• Mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling
• Informele en collegiale werksfeer
• Regelmatig leuke personeelsactiviteiten en teamuitjes
• Werken binnen een stabiele en technische organisatie met korte lijnen