Webshop en verkoop medewerker

Onze relatie is op zoek naar een ervaren Webshop Medewerker en Verkoop Medewerker om hun team te versterken. Ben jij klantgericht, flexibel en nauwkeurig? Heb je ervaring met e-commerce en verkoop? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!

Functieomschrijving:

In deze gecombineerde rol ben je verantwoordelijk voor de implementatie van de nieuwe webshop en het aanspreekpunt voor de klanten voor de verkeersborden.

Je zorgt voor een optimale klantbeleving en ondersteunt het verkoopproces op een proactieve manier.

Wat ga je doen?

Webshop:

  - Updaten, testen, implementatie en beheer van de huidige webshop.

  - Verwerken van online bestellingen en zorgen voor een tijdige levering.

  - Monitoren en optimaliseren van de gebruikerservaring op de webshop.

  - Analyseren van webshop prestaties en rapporteren van resultaten.

Verkoop:

 - Beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail en bieden van uitstekende

    klantenservice.

- Het verwerken en opvolgen van bestellingen via webshop, telefoon en mail.

- Het onderhouden van klantrelaties en zorgen voor klanttevredenheid.

- Het samenwerken met verschillende afdelingen om de beste service te bieden.

Registratienummer 3082798

Klantgericht: Je vindt het leuk om klanten te woord te staan en je hebt kunt goed  

   acteren op de wensen en behoeften van klanten.

Flexibel: Je kunt je gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en prioriteiten.

Nauwkeurig: Je werkt zorgvuldig en hebt oog voor detail.

Proactief: Je neemt initiatief en bent altijd op zoek naar manieren om te verbeteren.

Communicatief sterk: Je kunt duidelijk en effectief communiceren, zowel mondeling

  als schriftelijk.

E-commerce ervaring: Ervaring met het beheren van een webshop is een pré.

Verkoopervaring: Ervaring in een verkoopomgeving is een sterke pré.

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innovatief bedrijf.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Reiskostenvergoeding
• Pensioen STIPP